随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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真的很一般的酒店。房间设施比较久,我定的套房。真的感觉一般。不过价格不贵
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代公司同事预订的酒店,离机场近,开车上国道也方便,打电话到酒店咨询,服务员也是非常耐心。
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酒店规模不小,好几栋楼,但是服务差太多。半夜一点肚子疼,给总台打电话,问有没有肚子疼的药,答没有,问有送餐服务没,想喝点牛奶缓解缓解,答没有,下班了! 拜托你们是酒店!24小时送餐服务没有?常用药品不备着?并且言辞之间理直气壮的,一点歉意都不带。回答:没有!